上门做饭、代收垃圾、收纳整理……“懒人经济”市场火爆******

　　上门做饭、代收垃圾、收纳整理……

　　“懒人经济”市场火爆，务工者迎就业新机遇

　　本报记者 张嫱 本报通讯员 李冉

　　不想打扫卫生 ，又希望家中干净整洁 ；不想做饭 ，又想在家里吃到可口的饭菜……由于生活压力的加重、生活节奏 的加快，越来越多年轻人倾向于花钱“买服务”来提升生活幸福指数，“懒人经济”因此走进大众视野。今年春节期间，上门做饭等服务更是异常火爆。

　　随着“懒人经济” 的快速发展 ，衍生出了许多新兴的行业 ，随之也带来了一系列就业热潮，为农民工群体提供了更多的就业机遇。

　　“懒人经济”愈发火热

　　来自山东潍坊农村 的85后王岳，已拥有3年“跑龄” 。据他介绍，外卖跑腿 ，可以根据自己 的个人意愿接单跑活 ，为用户提供一对一服务 ，每单的平均配送时间大约在30分钟左右，一天大约跑十几单，一个月收入在8000元以上，时间上可控且比较自由 。

　　随着“懒人经济”的持续升温，越来越多的农民工获得新 的就业机会，跑腿送货、上门做饭成了农民工就业、打拼的新方向。王岳告诉记者 ，他刚接触这个行业时，周围从业者年龄大多在40岁以上 。当下，跑腿从业人员趋于年轻化，不少农民工选择加入“跑腿”行业 ，上手快 ，入行简单 ，时间可控 ，只要吃苦耐劳 ，收入水平可观。

　　在互联网经济 的助力下，一批新兴 的针对“懒人” 的服务行业正在加速发展。农民工群体不断为“懒人经济”涌入新鲜血液 ，一方面可以通过“懒人经济”催生 的新职业找到合适自己 的新就业机会，另一方面也可以去挖掘新需求 ，为自己寻找发展 的新机遇。

　　“我之前一直在餐厅做服务员，经常需要凌晨才能下班。后来偶然的机会接触到了家政行业 ，感觉市场需求很大，我便转行进入了家政服务业 。”来自黑龙江鹤岗的90后黄凤告诉记者 ，转行家政后，她根据客户需求不断学习清洗油烟机 、清洗地暖等细分服务所需要 的技能，成为金牌家政服务员，找她 的顾客越来越多 。

　　“懒人经济” 的版图不断扩大

　　“花钱买便利”的背后， 是社会水平不断提升，社会分工不断走向精细化 、专业化。“懒人经济”不仅提供了效率与便利，还促进了社会分工细化和消费转型。以“懒人经济”衍生出来 的各种便捷服务为切入点，收纳整理师 、上门美甲师 、遛狗师 、代收垃圾网约工、上门做饭钟点工等新职业不断涌现，涉及外卖、家政、美妆 、按摩等领域 。这些前所未闻 的便利服务 ，如今早已屡见不鲜 。

　　为了追赶“懒人经济”的红利，相关家政行业紧抓消费者 的心理需求 ，提供 的服务内容也随之丰富起来 ，将家庭服务品类层层细分。

　　“以保洁为例，我们除了提供日常家务保洁外 ，还增加了收纳整理、软装除螨清洁、冰箱等家庭电器消毒清洁细分等服务。为让更多家庭享受高品质生活，我们逐步向育儿、营养 、家教 、护理 、保健等全方位服务扩展 。”来自山东青岛的家政公司负责人刘韬向记者介绍 。

　　从市场形势看 ，市场对家政服务 的需求与日俱增 ，呈多元化发展，给农民工群体带来了巨大的就业空间 。据相关数据显示 ，家政行业平均工资持增长态势，2021年家政行业平均工资为6972元 ，相比2020年增长了约21.2% ，家政行业从业人员以农村妇女为主 ，40岁以上人群居多。与此同时 ，家政行业职业稳定性强 ，知识型家政阿姨高薪日渐走俏 。

　　各方权益保护应成关注要点

　　“懒人经济”目前处于飞速增长的时期，消费者 的习惯已基本养成 ，大多数用户追求的并不 是“一次性”服务 ，更多的开始要求定期上门服务 。相关专家表示 ，对于从业者而言 ，既要面临在制造业和服务业转型升级过程中所带来 的就业结构调整，又要适应新业态、新岗位和新工作模式所带来 的技术更新要求，“进入新兴职业一定要清晰自己的职业规划 ，对想要从事 的新兴职业的成长前景与发展空间需要进行深入 的思考和慎重的选择。”

　　刘韬认为，“现在大多数从业人员素质和技能存在‘短板’ ，制约了家政服务质量 的提高 。因此 ，公司为从业人员增加了系统的教育培训和实操练习，进一步加强他们的文化知识 、健康习惯 、专业知识等技能提升，还可以通过考取职业资格证等方式来增加收入。”

　　“懒人”服务在给消费者带来便利的同时，仍面临消费者抱怨服务体验不佳、服务态度不好等售后问题 。不少消费者也担忧，上门服务意味着要让陌生人进入家中 ，隐私等诸多安全性问题也不容忽视 。

　　业内人士认为，各方的权益保护应该成为关注要点 。一方面 ，消费者应当维护自身 的信息安全，通过正规渠道或经营规范、信誉较好的平台选择服务 。另一方面 ，对于上门类 的从业人员 ，在服务过程中 ，应该保存好服务证据 ，以免产生纠纷。此外 ，提供上门服务的平台应提前对上门服务人员资料进行严格审核 ，消费者也有权对服务人员 的服务水平进行评价，相关评价与服务人员的服务信用挂钩 。

“孩子喊父母回家” 鼓励返乡就业除了亲情牌还有哪些招******

　　紧紧抓住乡村振兴和共同富裕等国家战略 ，充分利用好各类政策红利 ，为返乡就业创业提供全面支持

　　据报道，今年春节，江西赣州多地继续推进“孩子喊父母回家上班”行动，增强父母对家庭教育主体责任 的意识 ，动员留守儿童家长返回家乡就业创业 ，陪伴孩子健康成长 。赣州市崇义县妇联表示，将通过加大宣传力度 、组织举办活动等方式 ，切实为有求职需求的妇女群众搭建就业咨询平台、提供就业咨询服务，促进更多劳动力在家门口就业 。

　　我国经济发展 的主战场在城市特别 是大城市，大量农村地区的剩余劳动力背井离乡 ，到城市就业打拼 ，一般只有春节期间才会返乡一次 。这样一种城乡二元结构导致留守儿童和留守老人 的照料问题凸显。留守儿童得不到父母更多的关爱 ，加之隔代教育的弊端，并不利于孩子身心健康和全面发展 。

　　如果能够吸引父母返乡就业创业，在家门口上班 ，并实现家庭团圆 ，将会从根本上解决农村留守儿童和留守老人 的照料问题。

　　但冰冻三尺非一日之寒 ，如果没有创新性的举措，可能很难真正让外出务工人员愿意返乡就业 。就此而言 ，赣州市 的做法值得肯定，但除了打“亲情牌” ，地方政府还应出台更有针对性和有效性的政策措施 ，真正促进更多劳动力在家门口就业。

　　笔者曾到部分乡村地区调研发现 ，农村地区主要 是留守老人和儿童居多，青壮年劳动力多数外出务工 。虽然农村地区的教育 、医疗等方面的基础设施和公共服务都在加快完善，但是青壮年返乡创业就业 的比例仍然偏低 。不少打工家庭还将子女迁出农村 ，到城市和县城上学 。

　　之所以人们舍近求远地外出务工，归根到底还 是农村本地 的就业机会乏善可陈，工资收入不高。与此同时 ，农民长期以来存有一种离土入城 的愿望 ，希望可以在外闯出一片天地 ，并在城市稳定和定居下来。

　　鉴于此 ，在吸引外出务工人员返乡就业创业方面，地方政府应认识到乡村治理问题 的严峻挑战，从系统层面整体推进，才能循序渐进地取得进展。特别 是要紧紧抓住乡村振兴和共同富裕等国家战略，充分利用好各类政策红利 ，为返乡就业创业提供全面支持 。

　　返乡就业创业面临的首要问题 是劳动力 的供需矛盾，即产业基础薄弱和就业机会稀缺。地方政府需加大招商引资力度，特别是因地制宜地发展劳动密集型产业，为返乡人员就业创业提供产业基础 。如果没有高质量 的就业岗位，很难产生强有力的竞争力，更不要说吸引劳动力返乡了 。

　　农村劳动力的供过于求使得工资收入偏低，劳动权益保护不够 的问题仍然部分存在。这意味着各地要加强农村地区的规范用工 ，强化劳动权益保护 ，使农村劳动者也能够获得应有 的薪资和福利 ，保障他们就近工作的权益 ，切实解决他们返乡就业 的顾虑。

　　不少农村劳动力的职业技能不高，难以适应新兴产业 的发展要求，也影响了企业投资设厂 的积极性 。地方政府要创新形式方式，加强农村劳动力的职业培训，提升农村青壮年劳动力 的就业能力 ，使他们可以投身当地制造业、手工业和乡村文旅等新兴产业 。

　　另外 ，还可在城市发力，推动更多农村人口向中小城市和县城定居 ，加快农民工的市民化 ，并为随迁子女提供更好 的公共教育服务 。

　　近年来，我国新型城镇化进程加速推进，意味着会有更多人向城市聚集 。特别是新生代农民工有着强烈 的城市归属感，更愿意留在城市发展 ，而不是返乡生活 ，为此，城市应考虑吸纳更多农村人口实现市民化，推动城市扩容增效和均衡发展 。毕竟 ，安居才能乐业，宜居方能宜业 。

　　成都商报-红星新闻特约评论员 马亮(中国人民大学国家发展与战略研究院研究员 、公共管理学院教授)