访谈实录摘要如下:
中新财经:2022年 是欧莱雅集团进入中国的第25个年头 。您如何看待欧莱雅这些年来在中国 的总体发展 ?中国 的营商环境有何变化?
费博瑞 :自1997年进入中国市场以来 ,欧莱雅始终坚持在中国“创造美,让世界为之所动”,并与中国同频共振 。伴随着中国改革开放 、经济腾飞和社会发展 ,欧莱雅奋勇向前,在中国打造出一个美丽传奇 。如今 ,中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场,并于2021年被提升为北亚区总部。
这25年来,欧莱雅是中国一系列利好营商政策的见证者、参与者 、贡献者 。
具体来说 ,中国做出了很多努力,让中国市场更加稳定、透明 、可预期和公平竞争 ,也为整个世界注入了繁荣和稳定的力量——从简政放权到减税降费,从不断与国际接轨到本土化创新,近年来 ,改革 的步伐越来越快 ,落实的效率越来越高 ,中国开放的大门越开越大 ,营商环境越来越好 。
《中华人民共和国外商投资法》 的落地实施,以及自贸区、进博会等诸多开放性的重要举措,都体现了中国立志成为科研创新和营商环境的新高地 。这让我们对中国市场更加有信心 。
目前 ,中国已成为欧莱雅集团的核心战略市场 ,不仅是集团北亚区总部,还 是全球六大研发枢纽之一 、全球三大美妆科技中心之一 、集团首个实现所有运营场所碳中和的市场 ,以及全球首家自建智能运营中心奠基 的市场 ,并有望成为集团在世界范围内的第一大市场 。欧莱雅始终秉承着“在中国 、为中国” 的信念 ,以美的力量启迪中国人寻求更加美好的生活 。
中新财经 :近日,欧莱雅全球首家自建智能运营中心在苏州奠基。为何将该中心选址在中国 的苏州?智能运营中心有何创新之处 ?
费博瑞:1996年,欧莱雅在苏州建立了在华第一家工厂——苏州尚美工厂 ,我们在中国的“美丽之旅”由此开始。
多年来,苏州为企业提供了不断优化 的营商环境。得益于苏州当地政府,尤其是苏州工业园区 的支持 ,苏州在基础设施 、管理设施 、人才培养等方面为外资企业提供了利好 的政策和激励措施 ,让我们共享发展红利,这也让我们对于选址苏州的决定更加确信。
时至今日 ,苏州工厂已成为欧莱雅集团全球最大的护肤品工厂,我们在苏州打造了中国最大的分销中心 ,不断培养当地本土人才 ,苏州对于欧莱雅 的重要性不言而喻。而在如今复杂多变 、中国市场充满挑战 的环境下,此次在华的持续投资 ,再次彰显了欧莱雅对中国市场坚定不移 的信心与承诺。
投入使用后,苏州智能运营中心将通过全新升级的系统和软件设计实现更“数智化” 、更敏捷 、更定制化 、更可持续 的运营服务。具体包括,采用全球前沿 的自动化智能高速分拣系统与机器人设备,在保障D2C订单分拣准确性 的同时,缩短电商包裹分拣时间 ;凭借数字化技术 ,为消费者提供广泛的定制化服务;采用环境友好 的设计和材料生产“绿色包裹”等。
预计该智能运营中心将于2025年实现欧莱雅中国年D2C模式包裹产量“翻三番”。该中心还将成为中国乃至集团全球市场 的孵化器 ,实行创新运营解决方案,服务于零售商和消费者 。
中新财经:今年5月,欧莱雅在中国市场投资成立集团首个除总部外单个市场设立 的投资公司 ,该公司 的成立有何背景?对集团发展有何意义?
费博瑞:扎根中国25年以来 ,我们始终对中国市场充满信心 ,秉持“在中国,为中国”的理念不断加大在华投资。
2018年 ,欧莱雅全球总部提出要从美妆公司转型成为美妆科技公司 的愿景 。因此 ,欧莱雅成立的这家投资公司致力于投资创新美妆科技,助力上海国际消费中心城市和科技创新中心建设和中国开放式创新高质量发展。同时 ,该公司的设立也是对欧莱雅中国今年发布 的全新战略“美:共同进化·生生不息”的回应,因为创造未来之美的道路上,需要携手生态圈伙伴合作共创。
投资公司成立时 ,我们也感受到了上海政府为我们提供力所能及 的帮助、关怀和协助。公司设立流程从至少3个月缩短至一周内办理好营业执照。由于疫情原因大家都处于居家办公状态 ,政府不但接受了电子签署形式 ,甚至还通过线上软件远程“云指导”我们完成了文件准备以及申请流程。我们真切希望这一投资公司 的成立能够提振市场信心,为市场注入一剂强心针 。
25年 的在华发展证明 ,中国不仅 是集团关键的增长引擎,中国独特的科技创新发展和数字营销生态 ,也已经成为引领集团未来创新 的灵感策源地之一。该投资公司 的成立 ,将开放式创新投资引入中国 ,期待进一步提升和赋能中国创新生态圈,加速中国开放式创新和成果转化 ,并以中国智慧启迪全球 。同时,这一投资公司将助力集团探索未来之美,加快集团向美妆科技转型。
除投资公司外 ,欧莱雅在三年前开创“BIG BANG美妆科技创造营”项目,在结缘东方美谷后 ,又携手法国商务投资署把项目拓展至国际范围,共吸引超过 1000家国内初创公司及50余家法国初创公司 的参与 ,并有30多个项目成功落地。同时 ,该项目也成为中法化妆品产业合作 的标杆项目 。这一例子也再次证明了中国对于启迪集团创新灵感 的重要作用。
中新财经 :伴随经济发展、科技进步以及消费群体变化,中国美妆市场出现了一些新趋势。可否用几个关键词谈谈您的理解 ?
费博瑞:中国美妆市场拥有巨大 的潜力 ,人们对于美的追求更加渴望,并将伴随着中国中等收入群体的增加进一步成长 。我们看到中国美妆市场中不断涌现出 的新趋势可以概括为 :
新品类 :护肤将会更具创新性 ,更功能化 ,优质化,更关注个性和科学化 ;彩妆将为消费者带来更多惊喜 ;香水 、香氛将成为未来新风潮,成为中国消费者新 的生活方式场景的一部分 ,尤其 是在年轻人中;护发、美发 ,头皮的科技和领域 的服务将更数智化 、专业化 、精准化发展 。
新渠道:得益于包括直播等新科技的发展普及,线上线下进一步联动,带来更多好的体验和个性化的服务 。
新市场 :新兴城市消费力崛起。
美好生活方式 :追求美好的生活方式始终在大家 的心头 ,并且日新月异 ,包括国潮消费正当时、没有人 是无名之辈、追求便捷 、物有所值 、健康是金 、诚信为本 、超前研究等特性。
中新财经 :您如何看待未来中国美妆市场 的发展前景?
费博瑞:中国市场一直拥有着巨大的潜力 ,人们对于美 的追求愈发渴望 ,欧莱雅始终对整个中国美妆市场充满期待。
从规模和增长速度上两方面 ,中国市场都是集团最活跃 的市场 。疫情后,我们看到中国美妆市场 的强大韧性,在过去的每一次市场恢复期,都出现了强劲反弹。美妆正成为中国消费领域 的重要细分行业。例如,2020年 ,香化品类约占中国最大 的免税品运营商中国中免总收入的70%。
中国拥有着全球需求最高且最考究 的消费者群体 ,今天他们对美的追求是全方位的,从头发到指尖,从脸部到身体,从外到内,人们对美的追求不断上升,并伴随着中国中等收入群体的增加进一步成长 。因此,中国美妆市场将进一步高质量发展 ,并为我们不断带来灵感,成为我们 的创新引擎。
中新财经 :欧莱雅集团后续在华重点布局和投资的方向有哪些?
费博瑞:展望未来 ,欧莱雅持续看好中国市场,将继续加码对中国市场的布局与投资 。
欧莱雅将继续深化消费者洞察 ,满足消费者需求 ,不断带来新品牌、新店铺 、新产品 、新品类 、新体验等 ,并将打造美妆科技生态圈,推动开放式创新 。
此外,欧莱雅会持续践行“欧莱雅 ,为明天”可持续发展承诺,赋能上下游的生态圈伙伴们与消费者共同参与其中,让可持续消费的理念深扎整个行业 。
如 ,欧莱雅中国捐资与上海市消费者权益保护基金会共同成立的“欧莱雅健康低碳专项基金” ,将继续促进绿色低碳消费 、提升美妆领域消费者知情权 的保护水平,共建 、共享更公开透明、更负责任 、更可持续的中国消费产业生态圈。
欧莱雅还将投资更开放 、更创新和更包容 的市场。从2018年首届进博会举办以来 ,欧莱雅持续积极参与 ,4年来共推出14个新品牌和大量全球领先的美妆科技创新;将作为连续三年的参展商联盟主席 ,参加第五届进博会,带动15个专委会推动行业创新和跨界创新 ,并积极发动更多精准 的专业观众参与进博会。(完)
众议院议长“难产” “美国政治混乱 的又一个标志”****** 议长“难产” ,众议院瘫痪,映照出了美国政治机能失常以及美式民主 的“尴尬”底色。对此有媒体评论道,这 是美国政治混乱 的又一个标志。 当地时间1月4日,美国总统拜登就众议院议长“难产”一事回应称 ,这种情况“令人尴尬” 。 美国总统拜登 :这对整个国家来说都很难堪,国会不能正常工作令人尴尬。 此次众议院议长“难产”,是因为原本只以微弱优势占据多数的共和党内部分歧难以弥合 ,大约20名党内强硬派人士拒绝支持众议院共和党领袖担任议长 ,使得其一直无法获得简单多数支持 、也就是至少218张赞成票。 面对这种情况 ,美国前总统特朗普也公开喊话 ,他4日在个人社交网站上发文,呼吁共和党众议员“达成协议 ,取得胜利” ,“不要把一个伟大的胜利变成一个巨大而尴尬 的失败” 。然而 ,特朗普的表态并未改变投票结果。 法新社发文列举了美国国会两党2023年在几方面可能经历的缠斗,包括针对拜登及其家人和其他民主党人士的调查、多项立法博弈以及乌克兰问题等 。法新社指出 ,跨党派合作 的时代或将结束,美国国会将迎来“调查 、分裂和僵局” 。 加拿大《环球邮报》报道说 ,此次美国国会众议院议长“难产”,“ 是美国政治混乱 的又一个标志”。 文章说 ,随着众议院100年来首次为选出议长进行多次投票,众议院被卷入一场政治风暴,其根基被动摇了 。面对美国的政治乱象 ,文章提出了尖锐的问题 :“这个国家 的政治阶层 是否有能力治理国家,政党的内部冲突和矛盾是否会污染整个政治体系?” 美国盖洛普公司2022年12月发布的一项民调结果显示,超过七成 的美国人不认可国会的工作表现 。根据这项民调,仅22% 的美国人对国会工作表现持肯定态度 ,持否定态度的人达到了73% 。 2022年12月宣布脱离民主党 的美国国会参议员西内马表示,美国人期待从政治中得到的,与两党所提供给民众 的东西已经脱节,政客们更关注打压对手而不是改善民众生活。 (文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |